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Algunas FAQ´s

Progresivamente esta sección irá creciendo para aclarar las dudas más básicas sobre EditMaker.

• ¿Por qué es importante cerrar el editor correctamente?
  • Porque sino la sesión quedará abierta durante 15 minutos a partir del momento del cierre de la ventana, y esto significa que el servidor tendrá recursos asignados a dicho usuario durante 15 minutos extras. Además, las ediciones no pueden cambiarse a menos que no haya ninguna otra persona usando el editor aparte del que quiere cambiar la edición. Si no se cierra el editor correctamente, otra persona que esté deseando cambiar la edición deberá esperar 15 minutos extra hasta que la sesión desaparece del servidor por inactividad.
  
  
• ¿Qué significa la línea T:.. P:.. U:.. que aparece en el editor?
  • Es una línea informativa. Nos indica en todo momento el número de la edición de trabajo (la T), el de la edición publicada (la P) y el de la última edición creada (la U). No tienen por qué coincidir.
  
  
• ¿Qué significa el botón [*] que aparece en el editor?
  • Es un botón cuya finalidad es visualizar la edición de trabajo tal y como quedaría en el momento de publicarla. Es útil cuando la edición de trabajo es diferente de la publicada.

• ¿Tengo que escribir los "<br>" cuando edito/inserto noticias?
  • No, no hace falta, los "<br>" se introducen automáticamente.
  
  
• ¿Se pueden borrar noticias?
  • Sí, desde la versión 3.0.c se soporta el borrado real de noticias.

• ¿Cuántos elementos puede tener un menú?
  • Hasta 256 elementos.
  
  
• ¿Un mismo menú puede tener varios estilos?
  • Sí, el editor permite asignar un estilo genérico de menú, pero a cada opción se le puede cambiar el estilo individualmente. Esto es posible a partir de la versión 3.0.

• ¿Cuántos elementos puede tener una encuesta?
  • Tantos como desees.
  
  
• ¿Qué es el "Límite inferior" de una encuesta?
  • Es el número a partir del cual se comienza a mostrar cuántas personas han participado en la encuesta. Hasta que no se alcance dicho límite de personas, sólo se mostrarán los porcentajes. Por lo tanto, si queremos que se muestre el número de participaciones desde el principio, deberemos fijar dicho límite a 0.

• ¿Se pueden borrar ediciones?
  • Sí, el borrado real de ediciones está soportado desde la versión 5.0.
  
  
• ¿Qué hago si por error he duplicado una edición?
  • A partir de la versión 5.0 es posible borrarla. Por otro lado, también es posible aprovechar dicha edición borrando todas sus noticias y cambiándole la fecha asociada. Si la llenamos de información válida, no hará falta borrarla.

• ¿Cómo funciona un mailing?, ¿qué es?
  • La palabra inglesa "mailing" hace referencia a envíos masivos de correo electrónico. En el caso de EditMaker existe la posibilidad de enviar mailings con la información del portal que gestiona a modo de boletín de noticias, también conocido como "newsletter".
    Los mailings se gestionan a través de servidores de listas de correo especáficos para esta tarea, de modo que el remitente (en este caso EditMaker) sólo tiene que enviar un único correo al servidor de listas, y éste es el encargado de realizar el envío masivo a toda la lista asociada a dicho envío.
  
  
• ¿Quién se encarga de realizar los mailings en EditMaker?
  • Usted tiene el control total sobre cuántos mailings envía y con qué periodicidad. No tiene más que acceder al panel de envío de boletines y darle al botón que realiza un envío cada vez que quiere realizar un mailing. Todos los parámetros necesarios para que se realice correctamente están preconfigurados.
  
  
• ¿Puedo controlar los contenidos de mi newsletter?
  • Para mayor comodidad del cliente se envían las N primeras noticias de portada de la publicación, donde N es un número que usted puede configurar en cada envío. Sin embargo estamos preparando novedades en este campo que le permitirán enviar las noticias que usted desee, en el orden que desee en su newsletter.
  
  
• ¿Puedo enviar mailings a diferentes listas desde EditMaker?
  • No, usted tiene una lista de correo preconfigurada y sólo puede realizar mailings a dicha lista de manera automática. Si desea realizar mailings a diferentes listas póngase en contacto con nosotros y le presupuestaremos una solución a su medida.
  
  
• ¿Hasta cuántas direcciones puedo tener en mi lista?
  • Todas las que quiera. No existe limitación alguna a ese respecto, aunque debe tener en cuenta que nosotros cobramos por volumen de correos enviados al mes. Consulte nuestras tarifas para mayor información.
  
  
• ¿Debo dar de alta mi fichero de suscriptores en la Agencia de Protección de Datos?
  • No. Para realizar los mailings sólo guardamos una base de datos con una dirección de correo por persona que no está asociada a ningún dato de carácter personal, por lo que la APD no exige que se den de alta este tipo de ficheros.
  
  
• ¿Cuántos envíos puedo realizar al mes?
  • Uno por día como máximo. No deseamos que la labor informativa que usted realiza pueda ser confundida con el envío de spam.